Waarom kiezen voor Delta i?

De productbeheerders

De Productbeheerders bewaken de methodologische aspecten en de consistentie van de aanwending van de verschillende technieken. Zij zijn het aanspreekpunt voor alle consultants voor aanpak, templates, voorbeelden en referenties. Via korte interne audits verrichten ze een tweede lezing van de voorgestelde oplossingen. Deze mensen staan eveneens in voor de eerste recrutering en opvolging van nieuwkomers.

De klantenbeheerders

De Klantenbeheerders zijn de vertrouwenspersonen bij de klant die alle lopende afspraken en projecten opvolgen. Zij maken met de klanten de programmering van de inspanningen en doen het Programma Management van de dossiers. Dikwijls zijn deze consultants ook chef van één of meerdere projectteams bij eenzelfde klant.

De projectteams

De Projectteams worden opgesteld op maat van iedere klant en in functie van de aard van het probleem. Daarbij wordt erover gewaakt dat er een dubbele match bestaat met de klant:

• Technisch, volgens de noodzakelijke vaardigheid
• Menselijk, in functie van de persoonlijkheid van de mensen waarmee zal moeten gewerkt worden.

De management assistentie

De management assistentie volgt de operationele uitvoering van de prestaties op en beheert de tijdsfiches en de prestaties van alle consultants. Op dat niveau gebeurt ook de bundeling en controle van de prestaties.